Um líder iniciante pode sentir a pressão de tomar decisões rápidas para
mostrar firmeza. Mas, na prática, um dos maiores acertos no início é aprender a
ouvir. A escuta ativa ajuda a compreender as necessidades, os talentos e até as
dificuldades de cada membro da equipe.
Quando o líder ouve antes de agir, transmite respeito e abre espaço para que as pessoas contribuam com ideias. Assim, além de evitar decisões precipitadas, fortalece os laços de confiança com o time.