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PRIMEIRO PASSO DA LIDERANÇA: OUVIR ANTES DE AGIR

 


Um líder iniciante pode sentir a pressão de tomar decisões rápidas para mostrar firmeza. Mas, na prática, um dos maiores acertos no início é aprender a ouvir. A escuta ativa ajuda a compreender as necessidades, os talentos e até as dificuldades de cada membro da equipe.

Quando o líder ouve antes de agir, transmite respeito e abre espaço para que as pessoas contribuam com ideias. Assim, além de evitar decisões precipitadas, fortalece os laços de confiança com o time.

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